Encuadre de la situación
Una primera conversación con la persona y, si corresponde, con el familiar o cuidador, para entender qué está pasando, qué se perdió y qué se espera de este acompañamiento.
Duelo y adaptación
Duelo, pérdida y adaptación a la enfermedad grave
Un espacio de acompañamiento para pacientes y cuidadores cuando una enfermedad cambia la vida de forma permanente, y para las familias que atraviesan el término del ciclo vital de alguien.
Respuesta en menos de 24 horas hábiles. Presencial en Coquimbo · Teleconsulta en todo Chile.
01 · Qué resuelve
Cuando una enfermedad neurológica, neurocognitiva, oncológica o física compleja cambia la vida de forma permanente, la pérdida no es solo funcional. Se pierde autonomía, un proyecto de vida, un rol dentro de la familia y la imagen que la persona tenía de sí misma. Ese proceso —el duelo simbólico— necesita un espacio propio para ser trabajado.
Lo mismo ocurre con el duelo asociado al término del ciclo vital: en las etapas finales de la vida, la persona y su familia necesitan un acompañamiento que sostenga lo emocional sin perder de vista lo que cada uno necesita decir, ordenar y resolver.
El trabajo es con pacientes y también con cuidadores, en contextos de alta complejidad y cronicidad. Quien cuida sostiene un desgaste que se acumula durante años y que rara vez encuentra un lugar propio; ese lugar también se abre aquí.
El foco está en la adaptación psicoemocional, en el afrontamiento de la pérdida funcional y en la resignificación de la identidad y del proyecto vital. No se trata de olvidar lo que pasó, sino de encontrar una forma habitable de seguir viviendo con eso.
02 · Qué incluye
El detalle, para que puedas comparar
Plan de acompañamiento por etapas
Objetivos escritos y acordados: reconocer la pérdida, sostener el malestar, reorganizar la vida cotidiana y preparar lo que viene. Sin objetivos explícitos, estos procesos se vuelven interminables.
Sesiones de trabajo emocional
Un espacio para decir lo que no se dice en la casa ni frente al equipo clínico: miedo, rabia, culpa, cansancio. Sin apurar el proceso y sin evitarlo tampoco.
Trabajo con el cuidador y la familia
Carga emocional, límites, culpa por descansar y desgaste acumulado. Cómo sostener el cuidado durante años sin desaparecer en él, y cómo repartir lo que hoy carga una sola persona.
Preparación de los momentos difíciles
Recaídas, nuevos diagnósticos, decisiones de fin de vida, aniversarios y fechas significativas. Llegar preparado cambia la experiencia de esos días para todos.
Coordinación con el equipo tratante
Neurólogo, oncólogo, equipo de rehabilitación o unidad de cuidados paliativos. La coordinación se hace siempre con la autorización de la persona y se suma al tratamiento, no compite con él.
03 · Cuándo consultar
Señales de que este servicio corresponde
- Un diagnóstico reciente que cambió los planes y la familia no sabe cómo hablar de lo que viene.
- Pérdida de autonomía o de funciones que obliga a reorganizar la vida diaria y los roles dentro de la casa.
- Un cuidador familiar que lleva años sosteniendo a alguien y ya no tiene espacio propio.
- Pena que no cede, culpa, rabia o una sensación de irrealidad que se mantiene después de un fallecimiento.
- Una familia que necesita decir lo que quedó pendiente antes de que la enfermedad avance.
- Un equipo clínico que deriva porque lo emocional está interfiriendo en la adherencia al tratamiento.
- Necesidad de preparar a hijos, nietos o hermanos para una pérdida que se anticipa.
Si tu caso no aparece aquí, escríbelo igual: si no corresponde a este servicio, la respuesta dirá qué sí corresponde o a quién derivar.
04 · Cómo se trabaja
Paso por paso
- 01
Escribes y coordinamos el primer encuentro
La respuesta llega en menos de 24 horas hábiles con las horas disponibles y las condiciones, sin necesidad de contar detalles íntimos por escrito.
- 02
Primer encuentro: qué se va a trabajar
Se conversa qué ocurrió, desde cuándo y qué espera la persona de este acompañamiento. Se acuerda si el trabajo será individual, con el cuidador o con el núcleo familiar.
- 03
Plan de acompañamiento con objetivos
Se define qué se trabajará en cada etapa, con qué frecuencia y cómo se revisará el avance. Si la situación clínica cambia, el plan se ajusta: es lo esperable en estos procesos.
- 04
Seguimiento y cierre
Sesiones con revisión periódica. El proceso cierra cuando los objetivos acordados se cumplen, y puede retomarse si aparece una etapa nueva —un duelo posterior, una recaída, un cambio de rol en el cuidado.
05 · Otras áreas
06 · Cotización
Solicitar cotización de acompañamiento en duelo
Indica si la consulta es para un paciente, para un cuidador o para la familia, el contexto clínico general y la modalidad que prefieres (presencial en Coquimbo o teleconsulta). No necesitas entrar en detalles íntimos en el formulario.
Respuesta en menos de 24 horas hábiles. Lunes a viernes, con horas en la tarde.
Tus datos se usan solo para responder esta solicitud. Quedan registrados de forma privada y no se comparten con terceros.
¿Prefieres escribir directo? WhatsApp +56 9 9099 3596
Presencial en Coquimbo · Teleconsulta en todo Chile
Para qué no hay un precio publicado
El valor depende de lo que se necesita: cantidad de evaluaciones, extensión del informe, horas de capacitación y si es presencial o por convenio. Por eso se entrega por cotización y no como una cifra fija.
Un precio suelto en una página obliga a agregar condiciones después. La cotización llega por escrito, con el alcance y las condiciones incluidas.
07 · Preguntas frecuentes
Preguntas que llegan antes de escribir
¿Qué es el duelo simbólico y en qué se diferencia del duelo por una muerte?
El duelo no ocurre solo cuando alguien muere. También se atraviesa cuando una enfermedad o un accidente cambian de forma permanente la vida de una persona: se pierde autonomía, un proyecto de vida, un rol en la familia o la imagen que tenía de sí misma. A ese proceso se le llama duelo simbólico y se trabaja igual que un duelo por muerte: reconocer qué se perdió, darle un lugar y reorganizar la vida con lo que sí está disponible.
¿Atienden a pacientes, a cuidadores o a ambos?
A ambos. El paciente enfrenta la pérdida funcional y la incertidumbre de su propio proceso; el cuidador —familiar o profesional— sostiene un desgaste que se acumula durante años, muchas veces sin un espacio propio. Se puede trabajar con una sola persona, con el cuidador o con el núcleo familiar que sostiene el cuidado.
¿En qué contextos clínicos se aplica este acompañamiento?
En patologías neurológicas y neurocognitivas —un deterioro cognitivo, las secuelas de un accidente vascular—, en procesos oncológicos y en enfermedades físicas complejas o de larga duración. El trabajo se articula con el equipo tratante: no lo reemplaza, lo complementa en la dimensión emocional y de adaptación.
¿Cómo se trabaja un proceso de duelo o de adaptación?
Con objetivos acordados y un plan explícito: entender qué se perdió y qué significa para esa persona, sostener el malestar sin evitarlo, reconstruir rutinas y vínculos, y preparar los momentos difíciles que vienen —una recaída, un nuevo diagnóstico, una fecha significativa o el término de un tratamiento. Puede ser individual, con la familia o centrado en quien cuida.
¿Reemplaza a un tratamiento psiquiátrico o a los cuidados paliativos?
No. Es un acompañamiento psicológico que se suma al tratamiento médico y a los cuidados paliativos, no los sustituye. Cuando el caso requiere evaluación psiquiátrica, tratamiento farmacológico o una unidad de cuidados paliativos, se coordina con quien corresponda. Este sitio tampoco atiende urgencias: si hay riesgo vital, llama al 131 o acude al servicio de urgencia más cercano.